Právní upozornění

Informace o provozovateli internetového obchodu jztferments.cz podle § 435 občanského zákoníku a kontaktní údaje podle § 1811 odst. 2 písm. a) a § 1820 odst. 1 písm. a) občanského zákoníku.

Provozovatel e-shopu a výrobce kombuchy JZT

JZT Ferments s.r.o. Sídlo: Bor 120, 360 01 Sadov, Česká republika IČO: 08924287 DIČ: CZ08924287 (plátce DPH) Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 38918 Provozovna (výroba, výdej, reklamace a vrácení zboží): Zdibsko 615, 250 67 Klecany, areál P3, hala 4 E-mail: info@jztferments.cz Internetový obchod: https://jztferments.cz

Oprávnění k podnikání a dozor

Podnikáme na základě živnostenského oprávnění; údaje si můžete ověřit v živnostenském rejstříku (https://rzp.gov.cz) a v obchodním rejstříku (https://or.justice.cz). Jako provozovatel potravinářského podniku podléháme dozoru Státní zemědělské a potravinářské inspekce.

Dozorové orgány:

  • Česká obchodní inspekce – ochrana spotřebitele, https://coi.gov.cz
  • Státní zemědělská a potravinářská inspekce – potraviny a jejich označování, https://www.szpi.gov.cz
  • Úřad pro ochranu osobních údajů – osobní údaje, https://uoou.gov.cz
  • příslušný živnostenský úřad – živnostenská kontrola

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud se nám nepodaří vyřešit vaši stížnost dohodou, můžete se jako spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz, https://adr.coi.gov.cz. Návrh lze podat do jednoho roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili právo, které je předmětem sporu. U přeshraničních sporů pomáhá Evropské spotřebitelské centrum ČR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, https://evropskyspotrebitel.gov.cz. Stížnosti vyřizujeme na info@jztferments.cz.

Smluvní dokumenty

Nákup v e-shopu se řídí Obchodními podmínkami. Pravidla předplatného Pick & mix boxu – minimálně tři dodávky, intervaly, změny příchutí a ukončení – najdete v čl. 7 Obchodních podmínek. Postup při reklamaci a vrácení zboží popisují Zásady vrácení zboží a reklamací. Způsoby a ceny dopravy najdete na stránce Doprava a doručení. Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny včetně DPH. Rozhodné je české znění dokumentů; jste-li spotřebitel, není tím dotčena ochrana, kterou vám poskytují kogentní ustanovení práva státu vašeho obvyklého bydliště (čl. 14.1 Obchodních podmínek). Anglická a německá verze webu jsou jen informativní překlady.

Slevové kódy a akce

Slevový kód, který dostanete za přihlášení k newsletteru, snižuje cenu zboží o 10 % a platí do odvolání. Uplatnit ho můžete jednou – jeden kód na zákazníka – a jen na jednorázový nákup; na předplatné Pick & mix boxu se nevztahuje. Nelze ho kombinovat s jinými slevami a nevztahuje se na dopravu; sleva se počítá z ceny zboží. Kód zadáte v pokladně do pole pro slevový kód. U ostatních akcí platí podmínky uvedené přímo u dané akce.

Osobní údaje a cookies

Jak nakládáme s vašimi údaji, popisují Zásady zpracování osobních údajů a Zásady používání cookies. Souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat – postup najdete v Zásadách používání cookies.

Obchodní sdělení (newsletter) zasíláme na základě vašeho souhlasu; rozesílá je pro nás jako zpracovatel ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČO 027 62 943, se sídlem Na příkopě 388/1, Staré Město, 110 00 Praha 1. Stejný nástroj měří i chování na našem webu pomocí vlastních cookies (ecsession1-…, ecvisits1-… a …ecwshown); patří mezi cookies vyžadující souhlas a odmítnout je můžete v nastavení cookies. Účinnost naší reklamy měříme nástrojem Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko) – i jeho cookies patří do kategorie vyžadující souhlas.

Na úvodní stránce zobrazujeme galerii příspěvků z našeho instagramového účtu @jztferments. Vkládá ji aplikace Instafeed a jde o obsah vložený ze služby Instagram (Meta Platforms Ireland Limited); spolu s ním se mohou načítat i cookies této služby. Podrobnosti najdete v Zásadách používání cookies.

Pokud jste u nás nakoupili, můžeme vám na e-mail z objednávky nabízet vlastní obdobné zboží – jen tehdy, pokud jste to při nákupu neodmítli (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti). Jde o náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zasílání můžete zdarma odmítnout při nákupu i kdykoliv později – odhlašovacím odkazem v každém e-mailu nebo na info@jztferments.cz.

Informace o produktech

Marketingová prezentace zboží v e-shopu (fotografie a popisy chuti) je informativní. Závazné údaje o potravině – název, složení včetně údaje o množství použitého ovoce (u ovocných příchutí 6–10 % podle etikety), alergeny, čisté množství, výživové údaje, podmínky uchování a označení výrobce – najdete u každého produktu v bloku „Informace o potravině“ i na etiketě lahve. Datum spotřeby („Spotřebujte do“) je jen na etiketě konkrétní lahve. Fotografie jsou ilustrační – kombucha je živý a nepasterizovaný nápoj, takže se barva, zákal nebo sediment mohou mezi šaržemi mírně lišit.

Autorská práva a ochranné známky

Obsah tohoto webu – texty, fotografie, videa, grafika, název a logo JZT – je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví. Práva k němu náleží nám nebo našim dodavatelům. Kopírovat, šířit, upravovat nebo komerčně užívat obsah nad rámec zákonných výjimek (rozmnoženina pro osobní potřebu, citace, zpravodajská licence) lze jen s naším předchozím písemným souhlasem. Názvy a loga partnerů, spolupracujících podniků a médií patří jejich vlastníkům; na webu je používáme jen k označení spolupráce nebo jako odkaz na zdroj.

Přístupnost

Snažíme se, aby byl web dobře použitelný pro všechny. Pokud narazíte na překážku, napište nám na info@jztferments.cz – rádi vám pomůžeme s objednávkou jinou cestou.

Toto znění je účinné od 3. 9. 2026.